Datenschutzerklärung
In Erfüllung der gesetzlichen Informationspflichten (nach Art. 13 DSGVO) informiere ich Sie nachfolgend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen meiner Website sowie meines IT-Support-Unternehmens (sowohl online als auch bei Vor-Ort- bzw. Offline-Dienstleistungen).
1. Verantwortliche
IT-Service Fischer-Kassler
Inhaber: Sascha Fischer-Kassler
Anschrift: Alois-Geißler-Straße 8/3, 8580 Pichling bei Köflach, Österreich
E-Mail: itsfk.support@gmail.com
Website: itsfk.at
2. Datenkategorien und Zweck der Verarbeitung
A.) Website-Nutzung & Kontaktformular (Online)
– Technische Protokolldaten: Beim Aufruf der Website werden automatisch IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem und
der Name Ihres Internet Service Providers (Server-Logfiles) verarbeitet. Dies dient dem Zweck, einen sicheren und stabilen Betrieb der Website zu
gewährleisten.
– Kontaktdaten bei Formularnutzung: Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie sämtliche Informationen,
die Sie freiwillig im Nachrichtentext eingeben, zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet.
B.) IT-Support-Dienstleistungen (Vor-Ort / Offline)
Wenn Sie mich für IT-Dienstleistungen (Support für PCs, Laptops, Smartphones, Tablets, Drucker, Softwareinstallationen etc.) kontaktieren oder beauftragen, verarbeite ich jene Daten, die Sie mir selbst zur Verfügung stellen. Dies umfasst:
– Name / Firmenname (zur eindeutigen Zuordnung des Auftrags und Erstellung der Rechnung)
– Anschrift (für die Rechnungslegung und für Vor-Ort-Services im Bezirk Voitsberg)
– Telefonnummer (für die direkte Kontaktaufnahme, Terminabsprachen oder Rückfragen)
– E-Mail-Adresse (für die Übermittlung von Angeboten, Rechnungen und zur allgemeinen Kommunikation)
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
– Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung der technischen
